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「エラーが発生しました」と表示される

メールの送信、または受信の最中「エラーが発生しました。」と下記のような別ウィンドウが表示された場合、エラーメッセージとエラー番号でどのような不具合が起きたかが分かります。

error.gif

どのようなエラーかがわかれば、すばやく対処する事が出来ます。該当するエラーメッセージ・エラー番号を下記から参照してまずはトラブルの原因を見てみましょう。

メール設定に不具合がある場合のエラー

0x800CCC91 「メールサーバーにログオンできませんでした。アカウントが拒否されました。」

アカウント名が間違えている、もしくは、アカウント名内にスペースが入っている可能性があります。
アカウント設定でアカウント名をもう一度、打ち直して送受信のテストをして下さい。
0x800CCC90

0x800CCC92

「メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。」

 

パスワードが間違えている、もしくは、パスワード内にスペースが入っている可能性があります。
アカウント設定でパスワードをもう一度、打ち直して送受信のテストをして下さい。

メール送受信のエラー

0x800CCC0E

「サーバーへの接続は失敗しました。」


アカウント名が間違えている、もしくは、アカウント名内にスペースが入っている可能性があります。
アカウント設定でアカウント名をもう一度、打ち直して送受信のテストをして下さい。

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