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中小企業・非営利組織向けソーシャルメディア活用ガイドライン導入サービス

ソーシャルメディアを活用しているしていないにかかわらず、そのリスクやメリットは聞き及んでいることと存じます。
炎上リスクを減らして、ファンを増やしたり、コミュニケーションを通じて貴重な意見を頂くなどのメリットを上手に享受したいとはお考えかと思います。

ソーシャルメディアの活用に必要なのは、まずはその活用戦略。そして、継続的に進めていくための社内の体制作り。そして、多くの社員がしっかりとその趣旨を踏まえて効果が出るまで長期的に運営するのに、必要不可欠なのが「ソーシャルメディア活用ガイドライン」(以下、ガイドライン)になります。

ガイドラインなんて、適当に既存のものを切り貼りすればいいと思われがちですが、それは大きな間違い。たとえば秀逸といわれる大企業用のガイドラインをそのまま真似しても、中小企業や非営利組織では、むしろ足かせになるばかりで有効性はほとんどありません。 アイリンクでは、御社の企業理念・活用戦略・活用体制に基づいた最適なガイドラインの構築から導入までを支援します。

ソーシャルメディアの基礎講座はこちらから

1.SNS活用戦略・SNS活用体制の構築コンサルティング

2.ソーシャルメディア活用ガイドライン策定

  1. ソーシャルメディア活用ガイドライン原案策定
  2. 原案をもとに社内のステークホルダーで打ち合わせ
  3. 修正案作成
  4. 修正案の確認の打ち合わせ
  5. 確定案作成

3.社内でのオーソライズ支援

  1. ガイドラインに沿った各種マニュアルの作成
  2. マニュアルをもとにした全職員向けSNS活用講座の開催
  3. マニュアルをもとにした担当職員向けSNS活用講座の開催

4.運用支援

  1. 具体的なガイドラインに従ったソーシャルメディアの利用
  2. 定期チェックとガイドラインの修正

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